Adatkezelési Tájékoztató
1. Bevezetés és az adatkezelő adatai
Ebben a tájékoztatóban találod, hogy a pinkdama.hu weboldalon milyen személyes adatokat kezelek, miért, mennyi ideig, és hogyan gyakorolhatod a jogaidat ezekkel kapcsolatban. A célom, hogy érthetően írjam le, mi történik az adataiddal, és ne kelljen emiatt aggódnod.
Az adatkezelés során az Általános Adatvédelmi Rendelet (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) szabályait követem.
Adatkezelő neve: Mitlasovszki Nóra e.v.
Adószám: 90134540-1-42
Székhely: 1163 Budapest, Szérű utca 43.
E-mail: mitlasovszki.nora@gmail.com
Weboldal: pinkdama.hu
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseiddel bátran fordulj hozzám a fenti e-mail címen.
Személyes adatnak számít minden olyan információ, amely alapján azonosítható vagy, például a neved, az e-mail címed vagy a telefonszámod. A weboldalon csak olyan adatot kérek, amire az adott célhoz szükség van. A 16. életévet be nem töltött személy számára az űrlapok nem javasoltak; ha szülői hozzájárulás nélkül ilyen adat kerülne hozzám, törlöm.
2. Az adatkezelés
Az adataidat különösen az űrlapok kitöltésekor, a szolgáltatásaim igénybevételekor és a weboldal látogatása során kezelem. Az űrlapokon az adatok megadása nem kötelező, de a *-gal jelölt mezők nélkül nem tudok válaszolni a megkeresésedre. Az űrlapok elküldése előtt a hozzájárulás-jelölőnégyzetet be kell pipálnod: ez az adatkezelésedhez adott hozzájárulásod.
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvételi űrlap | név, e-mail cím, üzenet | a megkeresésedre válaszolás | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) | a megkeresés lezárásától 3 évig |
| Ajánlatkérés workshopra vagy előadásra | név, szervezet neve, e-mail cím, telefonszám, az alkalom típusa, formátuma, létszáma, időpontja, helyszíne, témája, költségkeret, üzenet | ajánlat készítése, egyeztetés | hozzájárulás; a szerződéskötést megelőző lépések (6. cikk (1) b) pont) | az ajánlat lezárásától 3 évig |
| Ingyenes konzultáció időpontkérése | név, e-mail cím, telefonszám, a beszélgetés módja, jelölt idősávok, időszak, érdeklődési terület, üzenet | időpont egyeztetése | hozzájárulás | az egyeztetés lezárásától 3 évig |
| Eseményjelentkezés | az esemény neve és időpontja, név, e-mail cím, telefonszám, a résztvevők száma, üzenet | a részvétel szervezése, a létszám kezelése, kapcsolattartás az eseményről | hozzájárulás; fizetős esemény esetén szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) pont) | az esemény időpontját követő 3 évig |
| Szolgáltatás teljesítése (stílustanácsadás, workshop, előadás) | név, elérhetőség, a tanácsadás során általad megosztott információk (öltözködési szokások, preferenciák, a munkafüzetbe írt adatok) | a szolgáltatás teljesítése | szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) pont) | a szolgáltatás befejezésétől 3 évig |
| Számlázás, számvitel | számlázási név és cím, adószám, összeg | a jogszabályi kötelezettség teljesítése | jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont; számviteli és adójogi szabályok) | a számla kiállításától számított 8 évig |
| Automatikus visszaigazoló e-mail | az űrlapon megadott név és e-mail cím | visszajelzés arról, hogy megérkezett a megkeresésed | az űrlap szerinti jogalap | külön nem tárolom; az e-mail a levélfiókban marad a fenti ideig |
| Weboldal-látogatás, sütik | IP-cím, böngésző- és eszközadatok, az oldalon töltött idő, a sütik által gyűjtött adatok | statisztika, a hirdetések mérése, az oldal fejlesztése | hozzájárulás (a sütibanneren) | lásd a Süti tájékoztatót |
A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A visszavonáshoz elég írnod a fenti e-mail címre.
A Facebook- és Instagram-oldalamat, valamint a Stílusbazár Facebook-csoportot a Meta működteti. Az ott keletkező adataidat a Meta a saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli, ezekről itt nem tájékoztatlak. Az oldalaimon kapott üzeneteidre a Meta felületén keresztül válaszolok, és ha átkerülnénk e-mailre, az adataidat az itt leírtak szerint kezelem.
Fényképek az eseményeken. A közösségi eseményeken, a workshopokon, az előadásokon és az Irodalmi Gardróbon képek (fotó, esetleg videó) készülhetnek. Az eseményre való jelentkezéssel, vagyis az űrlap hozzájárulás-jelölőnégyzetének bepipálásával elfogadod, hogy rólad is készülhet kép, amelyet az adatkezelő felhasználhat a weboldalon, a közösségi média oldalain és a szolgáltatásai bemutatásában. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont). Ha nem szeretnéd, hogy rólad kép készüljön, jelezd az eseményen vagy e-mailben. Ha már megjelent képet szeretnél töröltetni, írj nekem, és a kérésedet haladéktalanul teljesítem. A képeket a hozzájárulásod visszavonásáig vagy a törlési kérésedig őrzöm. Az egyéni stílustanácsadáson kép csak a helyszínen, külön egyeztetve, a te beleegyezéseddel készül.
A weboldalon nem alkalmazok automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely rólad joghatással járó döntést hozna.
3. Adatfeldolgozók és adatátadás
Az adataidat nem adom el és nem is adom át másnak marketingcélra. A működéshez azonban néhány szolgáltatót igénybe veszek, akik az utasításaim szerint, adatfeldolgozóként kezelhetik az adataidat:
| Szolgáltató | Feladata |
|---|---|
| Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) | a weboldal tárhelye, az e-mail szolgáltatás és a webmail |
| Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) | a Gmail-átirányítás és az e-mailek fogadása; a Google Analytics weboldal-statisztika |
| Hotjar Ltd. (Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Málta) | a látogatói viselkedés elemzése (kattintások, görgetés) az oldal fejlesztéséhez |
| Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6.) [cím ellenőrizendő] | a számlázás (online számlázó program) |
A Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Írország) a Meta Pixel használatával a hirdetések méréséhez és célzásához kapcsolódó adatokat gyűjt. Ebben az esetben a Meta és én közös adatkezelők vagyunk a gyűjtés és az adatok továbbítása tekintetében, a Meta pedig a saját céljaira is kezelheti az adatokat. A Meta Pixel csak a hozzájárulásod után fut.
A Google és a Meta számítástechnikai rendszerei az Európai Gazdasági Téren kívül, például az Egyesült Államokban is működhetnek. Az átadás alapja az Európai Bizottság megfelelőségi határozata az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján, ahol a szolgáltató a keretrendszer tagja, egyébként a Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek.
A weboldal WordPress-alapú. Az űrlapok adatait a Contact Form 7 űrlapkezelő és a Flamingo üzenettároló bővítmény a weboldal saját adatbázisában, a Rackhost tárhelyén tárolja, és ezeket harmadik félnek nem továbbítja. A weboldal fejlesztője a karbantartás során hozzáférhet az oldal adataihoz, ezért vele adatfeldolgozói megállapodást kötök.
Adataidat jogszabályi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén, a jogszabály által előírt mértékben továbbíthatom az arra jogosult szervnek.
4. Adatmegőrzés és adatbiztonság
Az adataidat csak addig őrzöm, amíg arra a megadás céljához szükség van, vagy amíg jogszabály előírja. A részletes megőrzési időket a 2. pontban láthatod: az űrlapokon és e-mailekben érkezett megkereséseket a lezárásuk után 3 évig, a számviteli bizonylatokat 8 évig őrzöm. A hozzájárulás visszavonása vagy törlési kérelem esetén az adataidat a visszavonást vagy a kérelmet követően törlöm, kivéve, ha jogszabály további megőrzést ír elő. A megőrzési idő lejárta után az adatok törlése az űrlapüzeneteknél a Flamingóból és a levelezőfiókból történik.
Az adataid védelme érdekében a következő intézkedéseket alkalmazom:
- A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül elérhető, így az űrlapokból küldött adatok titkosítva jutnak el a szerverre.
- A WordPress-rendszert és a bővítményeket rendszeresen frissítem, a kezelőfelületet erős jelszó védi, és csak az arra jogosult személyek férnek hozzá.
- Az űrlapokból érkező üzeneteket a Flamingo tárolja a weboldal adatbázisában, a levelezést pedig a Rackhost és a Google biztonságos rendszerei kezelik.
- A weboldalról készült mentések (biztonsági másolatok) személyes adatot is tartalmazhatnak, ezért ezeket védett helyen tárolom, és a régieket törlöm.
- Az adatokat és a hozzáféréseket csak a feladat elvégzéséhez szükséges ideig és mértékben tartom meg.
Ha mindezek ellenére adatvédelmi incidens történne, a jogszabályok szerint bejelentem a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak (NAIH) és értesítelek, ha az incidens magas kockázattal jár a jogaidra nézve.
5. Az érintettek jogai és a jogorvoslat
Az adataid kezelésével kapcsolatban a következő jogaid vannak. Ezeket bármikor gyakorolhatod, ha írsz a fent megadott e-mail címre. A kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszolok. Szükség esetén, a kérelem bonyolultsága vagy a kérelmek nagy száma miatt ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, erről az első hónapon belül értesítelek.
- Hozzáférés (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezelem-e az adataidat, és ha igen, milyeneket, miért és meddig. Másolatot is kérhetsz róluk.
- Helyesbítés (16. cikk): kérheted a pontatlan vagy hiányos adataid javítását.
- Törlés (17. cikk): kérheted az adataid törlését, ha például visszavontad a hozzájárulásodat, vagy az adatkezelésnek már nincs célja. Ez nem vonatkozik arra, amit jogszabály alapján kell megőriznem (például a számlák).
- Korlátozás (18. cikk): kérheted, hogy az adataidat egy ideig csak tároljam, de ne használjam, például amíg az általad vitatott pontosságot ellenőrzöm.
- Adathordozhatóság (20. cikk): a hozzájárulásod vagy a szerződés alapján kezelt, általad megadott adataidat tagolt, géppel olvasható formátumban kikérheted.
- Tiltakozás (21. cikk): tiltakozhatsz az olyan adatkezelés ellen, amelynek alapja az én jogos érdekem. Jelenleg ilyen adatkezelést nem végzek.
- A hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3) bekezdés): a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, a süti-hozzájárulásodat pedig a weboldalon a süti beállítások módosításával.
Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelése során megsértettem a jogaidat, először keress meg engem, hogy rendezni tudjuk a kérdést. Emellett a következő jogorvoslati lehetőségeid vannak:
- Panasz a hatóságnál: a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) tehetsz panaszt. Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 1 391 1400. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu. Honlap: naih.hu.
- Bírósági jogérvényesítés: jogsértés esetén bírósághoz fordulhatsz. A per a törvényszék hatáskörébe tartozik, és dönthetsz úgy, hogy a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszéken indítod meg. A törvényszékek elérhetőségét a birosag.hu oldalon találod.
Ezt a tájékoztatót akkor módosítom, ha új adatkezelést vezetek be, vagy a jogszabályok megváltoznak. A mindenkori hatályos változat a weboldalon érhető el. Utolsó módosítás: 2026.10.09.
